ChatGPT اکنون میتواند برای شما خرید کند. روز جمعه، OpenAI ویژگی جدیدی به نام کیف پول را معرفی کرد که به عوامل خود، که "نقاط" نامیده میشوند، اجازه میدهد تا به شما در تصمیمگیری برای خرید کمک کرده و سپس خرید را به نمایندگی از شما تکمیل کنند. این گزینه در ابتدا برای تعداد محدودی از مشترکین پرو ChatGPT در ایالات متحده، با سن 18 سال و بالاتر و دارای کارتهای ویزا، مسترکارت یا آمریکن اکسپرس صادر شده در ایالات متحده در دسترس خواهد بود.
OpenAI میگوید که کاربران کاملاً کنترل خریدها را در دست دارند، زیرا میتوانند اقلام، مجموع هزینه و کارت پرداختی که برای تکمیل تراکنش استفاده میشود را قبل از انجام پرداخت بررسی کنند. علاوه بر این، کاربران خریدها را بهطور مستقیم با یک بررسی امنیتی مانند Face ID یا اثر انگشت تأیید میکنند که رکوردی از تراکنش آنها ایجاد میکند.
این افزودنی در حالی ارائه میشود که ابزارهای هوش مصنوعی مصرفکننده در حال تلاش برای یافتن تناسب مناسب بین محصول و بازار هستند، بهطوریکه بتوانند به مردم کمک کنند تا در انجام وظایف مختلف کارآمدتر باشند. در حالی که شرکتهایی مانند DoorDash و Uber تا کنون گزارشهای کمی از سفارشهای ثبتشده توسط عوامل هوش مصنوعی ارائه دادهاند، Muse متا که اکنون بیش از 10 میلیون کاربر دارد، شاهد تبدیل خریدهای هوش مصنوعی به یک فعالیت برتر در اپلیکیشن خود بوده است.
سایر عوامل هوش مصنوعی شخصی، مانند Instinct، نیز از خرید به نمایندگی از کاربران پشتیبانی میکنند.
بنابراین، تعجبی ندارد که OpenAI بخواهد با ویژگی خرید عامل خود به این حوزه وارد شود.
برای شروع، مشترکین ChatGPT کارتهای پرداخت واجد شرایط خود را به کیف پول جدید ChatGPT اضافه میکنند و سپس از نقطه خود میخواهند که در خرید کمک کند. (این تنظیمات یک بار انجام میشود؛ کاربران نیازی به وارد کردن مجدد اطلاعات پرداخت خود در هر بار خرید ندارند.) زمانی که زمان انجام تراکنش فرا میرسد، کیف پول ChatGPT کارت انتخاب شده را با استفاده از یک توکن پرداخت شارژ میکند، که جایگزینی برای جزئیات واقعی کارت کاربر است، تا این اطلاعات با هیچیک از نقاط یا فروشنده به اشتراک گذاشته نشود.
فروشنده بهطور خودکار آنچه را که برای تکمیل سفارش نیاز دارد از نقطه دریافت میکند، مانند آدرس ارسال و اطلاعات تماس، به گفته OpenAI. این شرکت اشاره میکند که مشتریانی که از طریق نقاط خود خرید میکنند، هنوز هم میتوانند پاداشهای کارت اعتباری خود را کسب کنند و از حمایتهایی که معمولاً با کارتها همراه است، مانند امکان اعتراض به تراکنشها، بهرهمند شوند.
دسترسپذیری محدود در زمان راهاندازی به OpenAI اجازه میدهد تا ویژگی و قابلیتهای آن را آزمایش و بهبود بخشد قبل از اینکه آن را بهطور گستردهتر ارائه دهد. در آینده، این شرکت قصد دارد کنترل بیشتری بر این ویژگی به کاربران ارائه دهد، بهطوریکه آنها بتوانند محدودیتهای هزینه تعیین کنند یا پارامترهای دیگری را در مورد دستههای خرید یا دورههای زمانی پیکربندی کنند، تا بتوانند خریدهایی را که عامل آنها میتواند بهطور خودکار انجام دهد، از پیش تأیید کنند.
این شرکت همچنین به دنبال این است که ویژگی خرید عامل را به گزینهای در تعداد بیشتری از خردهفروشان پشتیبانیشده تبدیل کند. این میتواند در برخی مناطق چالشبرانگیز باشد، جایی که خردهفروشان از استفاده عوامل هوش مصنوعی در سایت خود جلوگیری میکنند؛ در جبهه خرید، بزرگترین خردهفروشی که عوامل هوش مصنوعی را ممنوع کرده، آمازون است، زیرا میخواهد کاربران را به سمت عامل هوش مصنوعی خود، الکسا، هدایت کند.
برای کمک به خردهفروشان در سازگاری با تجارت عامل، OpenAI همچنین یک کتابچه راهنمای شریک تجاری منتشر کرده است که ابزارها و راهنماییهایی را برای سایتهایی که میخواهند از مشتریان استفادهکننده از عوامل پشتیبانی کنند، ارائه میدهد.
منبع: TechCrunch
مشتاق نظرات شمائیم